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黄山市推行“水电气联办业务”3.0版本

来源:黄山市住房和城乡建设局 浏览次数:451次 日期:2022-11-28 09:58:47

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为进一步提高群众办事便捷度,营造良好的政务服务新环境,实现企业群众办事距离更近、时间更短、效率更高的目标,近日,黄山市住建局会同黄山水务控股集团、国网黄山供电公司、黄山港华燃气有限公司,搭建一站式服务“联办营业厅”,全面推进水电气联合办理3.0版。

统一受理。在政务服务大厅和水电气企业营业厅设立“水电气联办”窗口,用户可在任一联办窗口办理,首先接件的窗口工作人员负责统一受理,与用户共同核对需办理业务的内容后,将信息同步推送至各单位联办对接人员,同步发起办理流程。

一表流转。将原先单独的用电、用水、用气的业务办理登记表,统一整合为一张《水电气业务联合办理流转单》,用户只需选择一项或多项需要办理的业务,并提供联系方式即可发起联合申请。

联动办理。申请受理后,水电气企业按照“组团服务、协同联动、并联办理、限时办结”的原则开展联合办理,以优化营商环境最新时限要求进行管控。需要现场勘察的,及时横向传递客户需求。相关服务协议或者服务合同在与用户确认方案时可同步签订。

水电气联合办理3.0版的推行,标志着我市在优化营商环境服务模式上又迈出了坚实的一步,下一步,市住建局将依托数字化改革,进一步完善服务模式,全面深化水电气业务联动。